Política de Pagamento - Zuru Store

Bem-vindo à Zuru Store! Para garantir uma experiência de compra segura e transparente, elaboramos nossa política de pagamento de acordo com as leis brasileiras. Leia com atenção e, caso tenha dúvidas, entre em contato conosco.

Métodos de Pagamento Aceitos

Na Zuru Store, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartões de Crédito e Débito: Aceitamos as principais bandeiras, como Visa, Mastercard, Elo, e American Express.
  • Boleto Bancário: O pagamento via boleto tem prazo de compensação de até 2 dias úteis.
  • PayPal: Um método rápido e seguro para suas compras.
  • Pix: Pagamento instantâneo disponível 24 horas por dia, com confirmação imediata.

Todos os pagamentos são processados através de um ambiente seguro, protegido por criptografia SSL, que garante a segurança dos seus dados.

Segurança no Pagamento

A Zuru Store utiliza tecnologias avançadas para proteger suas informações. Todas as transações são realizadas por meio de servidores seguros, utilizando certificação SSL para criptografia de dados.

Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito. Todas as informações são protegidas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Processamento de Pagamento

Assim que o pagamento for confirmado, iniciaremos o processamento do seu pedido. Os prazos de confirmação variam de acordo com o método de pagamento escolhido:

  • Cartão de Crédito/Débito: A aprovação pode ocorrer de forma imediata ou levar até 24 horas.
  • Boleto Bancário: O pagamento será confirmado em até 2 dias úteis após o pagamento.
  • Pix: O pagamento é confirmado de forma instantânea.

Você receberá um e-mail de confirmação assim que o pagamento for aprovado e o pedido estiver sendo processado.

Parcelamento

Para facilitar suas compras, oferecemos a opção de parcelamento nos cartões de crédito. As condições de parcelamento variam de acordo com o valor total da compra:

  • Sem juros: Parcelamos sem juros em até 5 vezes, dependendo do valor total da compra.
  • Com juros: Oferecemos parcelamento com juros em até 12 conforme as condições exibidas no checkout.

Política de Reembolso

Em caso de cancelamento ou devolução conforme nossa Política de Devolução, o reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos de processamento de cada instituição financeira. O estorno via cartão de crédito pode levar de 7 a 30 dias, dependendo da operadora.

Dúvidas?

Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp 11 9 8916-4987. Estamos à disposição para ajudar!